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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

Centro de arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
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Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
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www.cicap.pt

Para Queixas e Reclamações: bestbed@bestbed.pt

Mais informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt

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